Managed Azure Services
Otevřete plný potenciál Azure s našimi spravovanými službami
Managed Azure Service
Basic per Server
Managed Azure Service
Advanced per Server
- 24 x 7 Monitoring
- 24 x 7 Podpora
- Podpora 1 hodina/měsíc
- Vzdálená správa
- Zahrnuté administrativní hodiny za měsíc (1 hodina)
- Sledování provozuschopnosti serveru
- vCPU usage monitoring
- RAM usage monitoring
- Disk usage monitoring
- Azure related events such as service or region failures
- Platform level support
- Adding additional resources
- Moving from one service tier to another
- Initiating actions from pre-defined templates
- Using templates from Azure
- Support via Command Line Interface (CLI)
- VM and OS level support
- Hardware configuration changes
- OS level configuration changes
- Review server logs
- Contacting Microsoft support for Azure related issues on behalf of customer
- SLA response time (8 hodin )
Vše z "Managed Azure Service Basic per Server" plus
- 2 hodiny/měsíc Podpory
- Zahrnuté administrativní hodiny za měsíc (2 hodiny)
- Read I/O monitoring
- Write I/O monitoring
- Monitorování kritických služeb souvisejících s OS
- Spravované upgrady a opravy OS
- Managed backup
- Nasazení serveru
Hlavní rysy našich spravovaných Azure služeb
Server Monitoring:
Sledujeme klíčové metriky, jako je využití vCPU, využití RAM a využití disku, abychom zajistili optimální výkon a využití zdrojů. To pomáhá identifikovat potenciální úzká místa nebo problémy s kapacitou dříve, než ovlivní provoz zákazníka.
24x7 Support:
Náš specializovaný tým podpory je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby mohl vyřešit jakékoli dotazy, obavy nebo technické problémy, které mohou mít naši zákazníci. Poskytujeme rychlou a účinnou pomoc, aby jejich prostředí Azure fungovalo hladce.
Platform-Level Support
Náš tým se dobře vyzná v platformě Azure a poskytuje komplexní podporu pro úlohy související s platformou, jako je přidávání dalších zdrojů, migrace na různé úrovně služeb a využívání předdefinovaných šablon.
Server Log Review
Náš tým kontroluje protokoly serverů, aby identifikoval jakékoli anomálie, chyby nebo bezpečnostní problémy, a podniká vhodná opatření k zachování integrity a zabezpečení prostředí Azure zákazníka.
VM and OS Level Support
Naši odborníci jsou zdatní v poskytování podpory pro konfigurace, změny a odstraňování problémů virtuálních strojů (VM) a operačního systému (OS). Zajišťujeme, aby virtuální počítače a prostředí operačního systému zákazníka byly optimalizované a zabezpečené.
Remote Management
Zabýváme se vzdálenou správou infrastruktury Azure našich zákazníků a staráme se o úkoly, jako je zřizování serverů, konfigurace a údržba. To umožňuje našim zákazníkům soustředit se na své hlavní obchodní aktivity.
Objednejte si naše služby
Vyplňte všechny potřebné údaje a my se vám ozveme co nejdříve zpět.